一是主動匯報,積極謀劃活動開展工作。積極主動向縣委、縣政府請示匯報,做到早安排早落實;二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織活動開展。及時成立“3.15”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,科學(xué)制定活動方案,確保工作落到實處;三是征求意見,探討消費維權(quán)新舉措。及時召開有經(jīng)營者、消費者、工青婦及職能部門參與的座談會,廣泛聽取社會各界的意見和建議,共同探討消費維權(quán)新舉措;四是著力宣傳,不斷增強(qiáng)維權(quán)意識。采取集中宣講、送法上門、上街宣傳、設(shè)立咨詢服務(wù)點等措施廣泛宣傳消費維權(quán)有關(guān)法律法規(guī)和識假辨假知識,增強(qiáng)主動維權(quán)意識;五是強(qiáng)化整治,全力凈化市場環(huán)境。以食品、藥品、農(nóng)資、家用電子電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、汽車配件等市場為整治重點,集中人力物力組織開展為期2個月的市場專項整治行動;六是密切配合,展示打假治劣成果。3月15日,有關(guān)部門準(zhǔn)備在縣城、街道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)熱鬧地段展示打假治劣成果,威懾不法分子;七是認(rèn)真調(diào)處,及時維護(hù)消費者的合法權(quán)益。在工作中做到及時受理及時調(diào)處投訴案件和舉報案件,履行兩個100%承諾;八是強(qiáng)化培訓(xùn),提升工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。以進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹落實《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國商標(biāo)法》、《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)為契機(jī),對干部職工、“12315聯(lián)絡(luò)站”人員、“消費者投訴站”人員、“12315維權(quán)服務(wù)站”人員、維權(quán)志愿者等進(jìn)行全員培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能。同時,分批對食品生產(chǎn)者、經(jīng)營者進(jìn)行法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提升其法律素質(zhì)和誠信意識。目前,已完成對全縣食品生產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)工作,參訓(xùn)人員達(dá)120余人;九是表明決心,堅決打擊制售假冒偽劣商品行為。由分管副縣長在電視上做動員講話,表明政府打假治劣決心,號召社會各界積極行動起來,讓假冒偽劣商品無藏身之地,共同營造良好的維權(quán)氛圍,努力營造安全、放心的消費環(huán)境。(富源縣局 馬開慧)