市交通運輸局2018年度政府信息公開工作年度報告

按照《曲靖市人民政府辦公室關(guān)于做好2018年度政府信息公開年度報告編制發(fā)布工作的通知》要求，特向社會公布曲靖市交通運輸局2018年度政府信息公開工作年度報告。
一、健全體制機制，保障信息公開
（一）明確責(zé)任分工，細化目標任務(wù)。我們高度重視政府信息公開工作，建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門抓落實的工作機制，落實專人負責(zé)政府信息公開工作。根據(jù)政府信息公開與政務(wù)服務(wù)的有關(guān)規(guī)定,建立健全了政務(wù)公開制度、政務(wù)公開依申請公開制度、政務(wù)公開審核備案制度、政務(wù)公開監(jiān)督制度、政務(wù)公開責(zé)任追究制度等多項工作制度。將政府信息公開工作列入重要議事日程,召開專題會議研究部署政府信息公開工作，把政府信息公開工作經(jīng)費納入預(yù)算。
（二）豐富公開渠道，突出公開實效 。一是按照市人民政府辦公室要求，我們及時完善政府信息公開欄目，在局官網(wǎng)公開行政權(quán)力清單、預(yù)算公告、政策解讀、重大項目招投標等信息公開。二是充分利用電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)媒體，加強與人民日報、云南日報、云南交通報、春城晚報、曲靖日報等報刊合作，及時宣傳報道交通運輸工作動態(tài)。三是充分利用門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、云南網(wǎng)、珠江網(wǎng)及曲靖市政府門戶網(wǎng)等及時發(fā)布政務(wù)信息，拓寬了政府信息公開渠道。
二、認真組織梳理，做好信息公開
（一）做好權(quán)責(zé)清單公示。曲靖市交通運輸局共392項權(quán)責(zé)清單（其中行政許可權(quán)責(zé)清單76項、行政處罰權(quán)責(zé)清單 261 項、行政強制權(quán)責(zé)清單 21 項、行政檢查權(quán)責(zé)清單 16 項、行政確認權(quán)責(zé)清單 4 項、其他權(quán)力權(quán)責(zé)清單 14 項），均通過部門網(wǎng)站加以公示，一一列明受理范圍、辦理依據(jù)、辦理流程、實施機關(guān)、申請材料、辦事指南等，讓群眾清清晰晰知曉，明明白白辦事。
（二）公示部門預(yù)算公告。按照有關(guān)要求，曲靖市交通運輸局編制2018年部門預(yù)算單位共5個，分別為曲靖市交通運輸局本級、曲靖市地方公路管理處、曲靖交通集團有限公司、曲靖市交通工程質(zhì)量安全監(jiān)督站、曲靖市交通行政執(zhí)法監(jiān)督支隊。均就各單位全年部門財務(wù)收支總體情況、部門財政撥款收支總體情、部門一般公共預(yù)算本級財力安排支出情況、部門政府性基金預(yù)算支出情況、部門一般公共預(yù)算“三公”經(jīng)費支出情況、部門政府采購情況等在部門網(wǎng)站上進行詳細公示，亮明工作，接受監(jiān)督。
（三）開展政策公開與解讀。交通運輸行業(yè)專業(yè)性較強，是經(jīng)濟社會發(fā)展的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，與廣大人民群眾生產(chǎn)生活出行息息相關(guān)，上到國家方針政策，下到具體項目的實施，都深受群眾關(guān)心關(guān)注。為回應(yīng)社會關(guān)切，我局認真組織，做好政策公開與解讀工作。一是積極做好人大建議、政協(xié)提案辦理，就人大代表、政協(xié)委員及社會各界關(guān)心的重大項目建設(shè)、民生工程實施進行公開面商和回復(fù)，全年共辦理人大建議15件、政協(xié)提案10件，滿意率、回復(fù)率、辦結(jié)率均達100%。二是詳細做好重大政策頒布、惠民舉措落實解讀。如在部門網(wǎng)站開辟專欄，發(fā)布一張圖讀懂“四好農(nóng)村路”、《云南省公路路政條例》解讀、《曲靖市中心城區(qū)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)實施細則（試行）的通知》、《曲靖市交通運輸局 曲靖市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 曲靖市教育局關(guān)于簡化學(xué)生公交卡辦卡程序有關(guān)事項的通知》（曲交聯(lián)發(fā)〔2018〕12號）等，讓群眾第一時間了解、第一時間知曉、第一時間受益。三是認真受理來信來函信訪，耐心細致做好政策解釋、事件疏導(dǎo)回復(fù)工作。2018年，我局共辦理信訪平臺轉(zhuǎn)交轉(zhuǎn)辦信訪件58件，接待來訪群眾29次，共計155人次。信訪事項及時受理率達100%，按期限辦結(jié)率達100%。全年未有赴省進京越級上訪事件發(fā)生，未有被上級部門通報問責(zé)的情況發(fā)生。
（四）發(fā)布重大項目招投標信息。通過“云南省政府采購網(wǎng)”、“曲靖市公共資源交易中心網(wǎng)站”、“曲靖市政府門戶網(wǎng)站”、“曲靖市交通運輸局網(wǎng)站”等，及時發(fā)布全市交通項目招標、投標、中標公示公告，讓項目招標工作透明、公開、規(guī)范，讓社會大眾知曉、監(jiān)督、明了。
二、打造四大窗口，強化信息公開
（一）打造《曲靖交通》行業(yè)期刊宣傳窗口。認真組織編輯，將全市交通工作動態(tài)、重要建設(shè)成效、有關(guān)交通運輸政策措施和國家、省、市重要交通運輸規(guī)劃編輯印刷發(fā)行，向全市黨代表、人大代表、政協(xié)委員、各級黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、離退休老領(lǐng)導(dǎo)及社會各界人士及時匯報交通運輸工作，宣傳交通運輸、報告交通運輸成就、傳播交通聲音、分享交通文化、倡導(dǎo)文明交通，為全市交通運輸事業(yè)的發(fā)展營造良好的環(huán)境，2018年編輯發(fā)行3期《曲靖交通》，刊載推送信息300余條。
（二）建設(shè)“曲靖市交通運輸局”門戶網(wǎng)站窗口。一個部門要實現(xiàn)政務(wù)公開，真正方便群眾上網(wǎng)咨詢和了解信息，部門的門戶網(wǎng)站是當之無愧的首選。為此，我局積極籌備經(jīng)費、健全機制、配備人員，建設(shè)了部門網(wǎng)站，優(yōu)化版塊、及時更新，通過“交通要聞”“通知公告”“政務(wù)公開”“政策法規(guī)”“基礎(chǔ)設(shè)施”“招投標信息”“兩學(xué)一做”“全國文明城市創(chuàng)建”等版塊和欄目，將交通運輸信息公之于眾，傳播聲音、宣傳交通，方便群眾、接受監(jiān)督。
（三）開通“曲靖交運”政務(wù)微博窗口。秉承“傳民聲、聽民情、解民憂”的宗旨運行，在政務(wù)微博上定期發(fā)布行業(yè)信息，提供便民服務(wù)；及時受理、解答網(wǎng)友投訴和咨詢，2018年共受理回復(fù)網(wǎng)友投訴和咨詢20人次，效果良好，廣受好評。
（四）“擦亮”政務(wù)中心服務(wù)窗口。2018年，交通窗口以推行文明建設(shè)為契機，狠抓窗口服務(wù)質(zhì)量；以行業(yè)管理與服務(wù)為工作重心，提升窗口文明程度；以提高工作人員整體素質(zhì)為目標，加強效能建設(shè)；以量化工作目標考核為抓手，力促全處行業(yè)管理工作的落實。全年共辦理各項業(yè)務(wù)總計達13483件。其中,首問首辦2727件，承諾件10756件，同時受理接待了大量的業(yè)務(wù)咨詢和群眾來訪來電，處理投訴咨詢案件19起，網(wǎng)上咨詢17起，窗口咨詢1起，投訴1起。對受理的所有項目，一律依法辦理，按章辦事。同時，在規(guī)定的時限內(nèi)完成審批手續(xù)，為服務(wù)對象提供更高效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全年辦件的辦結(jié)率為100%。2018年度在市政務(wù)服務(wù)管理局和中心紀檢監(jiān)察室對窗口進行的考核中，1月至12月交通窗口均被評為“優(yōu)秀窗口”，樹立了曲靖交通良好的窗口服務(wù)形象。
三、充分借助媒體，擴大信息公開
堅持從“信息是工作的反映”這一客觀實際出發(fā)，突出真實性和時效性原則，準確及時反映工作成效。在內(nèi)容方面，注重出新出彩，重點歸納整理全市交通運輸系統(tǒng)在交通運輸工作和精神文明建設(shè)中的新探索新實踐，通過各級媒體平臺，全面、及時、準確做好權(quán)威發(fā)布。2018年，在人民日報、人民網(wǎng)、云南日報、云南交通報、春城晚報、曲靖日報、云南網(wǎng)、珠江網(wǎng)及曲靖市政府門戶網(wǎng)等報刊、網(wǎng)站發(fā)稿100余條；在省、市廣播電視報道20次；在曲靖M、掌上曲靖、新華社黨政客戶端等APP平臺發(fā)布信息100余條；被市委、市政府和省交通運輸廳政務(wù)信息內(nèi)刊采用50余條，讓廣大人民群眾充分了解交通運輸工作，著力提升社會公信力，提升群眾對交通運輸工作的認知度、信任度、滿意度?！?br /> 四、存在問題及下步工作打算
2018年，我局政府信息公開工作雖取得一定成效，但仍存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是政府信息公開工作開展不平衡，個別單位對政府信息公開工作重視不夠，主動公開意識不強，個別事項公開還不夠及時；二是對政府信息公開工作的拓展不夠，通過政務(wù)微博、微信公開政務(wù)信息還有待加強。今后，我們將著力從以下三方面加以改進：一是不斷健全政府信息公開工作機制。加強政府信息公開隊伍建設(shè)，定期對政府信息公開工作落實等情況進行監(jiān)督檢查，不斷提升政府信息公開工作的水平。二是強化教育培訓(xùn)。積極組織政務(wù)信息人員參加上級舉辦的政府信息公開培訓(xùn)班，切實提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。三是加強政府信息公開平臺建設(shè)，強化門戶網(wǎng)站和政務(wù)微信運行管理，不斷完善、拓展網(wǎng)站和政務(wù)微信功能，加強信息聚合，推動全市交通運輸政府信息公開工作再上臺階。
                             
 
     
                                曲靖市交通運輸局
                         2019年1月23日
政府信息公開情況統(tǒng)計表
（2018年度）
填報單位（蓋章）：市交通運輸局

單位負責(zé)人：陳祖平　　　　　  　審 核 人：王化宇　　
填  報  人：薛  超              聯(lián)系電話：3322333　　
填報日期：2019年1月23日