市住房公積金管理中心2018年度政府信息公開工作報告

　2018年，曲靖市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府信息公開辦公室具體指導(dǎo)下，全面貫徹國家和省、市關(guān)于政務(wù)公開的各項制度規(guī)定，緊密圍繞市委、市政府重大決策部署，堅持提高效能、服務(wù)百姓的理念，及時公開信息，加強(qiáng)政策解讀，方便群眾查詢，回應(yīng)公眾關(guān)切，扎實做好決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開工作，不斷提高住房公積金管理透明度，信息公開工作取得了明顯的成效。今年以來，通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志、門戶網(wǎng)站、12329短信、微博、手機(jī)APP等渠道，錄制廣播、電視專題報道5期，免費(fèi)發(fā)送12329住房公積金短信327.16萬條，發(fā)布各類政策信息 179條，回復(fù)咨詢留言 1164 人次，報送信息260余篇, 被《中國建設(shè)報》《光明網(wǎng)》《云南日報》《云南網(wǎng)》《曲靖日報》《曲靖要情》《云南通曲靖市》《曲靖M》等主流宣傳媒體采用 170篇（條），比上年增加了39篇（條），轉(zhuǎn)載150余次。
　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況
　?。ㄒ唬閺?qiáng)化對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步推動信息公開工作健康有序開展，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)分工情況，成立了曲靖市住房公積金管理中心政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定1名領(lǐng)導(dǎo)班子成員分管信息公開工作，明確政務(wù)公開工作責(zé)任主體，落實工作人員，細(xì)化具體措施。單位主要領(lǐng)導(dǎo)每年聽取一次政務(wù)公開工作匯報，研究部署總體工作；分管領(lǐng)導(dǎo)定期召開會議，研究政務(wù)公開具體事項，督促相關(guān)部門抓好工作落實，形成了職責(zé)分明、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作局面，推動政務(wù)公開工作扎實有序開展。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》、曲靖市住房公積金管理中心關(guān)于印發(fā)《政務(wù)公開工作實施方案》的通知等一系列規(guī)章制度，年初分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭研究部署年度政務(wù)公開工作任務(wù)，提出具體工作要求，全年信息公開工作做到報送公開及時、登記準(zhǔn)確、嚴(yán)格審批，無泄密事件發(fā)生。
　　二、發(fā)布解讀、回應(yīng)社會關(guān)切以及互動交流情況
針對社會公眾關(guān)切的熱點(diǎn)信息及時進(jìn)行政策解讀, 以政策問答的形式公開政策解讀信息，提高政策解讀的針對性，提升解讀效率。一是2018年主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志參加《珠源清風(fēng)》廣播對話節(jié)目，回應(yīng)住房公積金繳存職工關(guān)切；二是開通“12329”住房公積金服務(wù)熱線，全市住房公積金繳存職工可通過中國電信、中國移動固定電話或移動終端撥打“12329”住房公積金服務(wù)熱線，享受一對一住房公積金繳存、提取、貸款政策、業(yè)務(wù)辦理條件、流程等方面的電話咨詢服務(wù)， 2018年共解答各類業(yè)務(wù)咨詢5.7萬人次；三是機(jī)關(guān)科室及8個縣（市、區(qū)）分中心同步組織干部職工走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、企業(yè)、單位、學(xué)校、醫(yī)院等部門開展3.29住房公積金志愿服務(wù)政策宣傳日活動。共派出政策宣講員64名，現(xiàn)場解答繳存職工咨詢800余人次，受益群眾達(dá)3000余人。
三、建議提案辦理公開情況
高度重視人大代表、政協(xié)委員提案辦理工作, 實行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、涉及科室具體落實，制定了詳細(xì)的辦理方案，對建議提案認(rèn)真開展調(diào)研，及時做好溝通答復(fù)，進(jìn)一步提高辦復(fù)率、滿意率，2018年協(xié)助曲靖市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦理曲靖市人大五屆一次會議第319號提案，并將辦理結(jié)果及時在曲靖市住房公積金管理中心門戶網(wǎng)站上進(jìn)行公開。
　　四、重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作推進(jìn)情況和公開情況
　　我單位明確了重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開的內(nèi)容和形式，充分運(yùn)用曲靖市住房公積金管理中心門戶網(wǎng)站、微信公眾號、12329短信等平臺，重點(diǎn)做好行政權(quán)力運(yùn)行公開、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開、工作職能類信息公開，全面推進(jìn)住房公積金信息公開、服務(wù)公開。按照住建部的統(tǒng)一部署，在門戶網(wǎng)站上公開了曲靖市住房公積金2017年年度報告，公積金管理工作更加透明。根據(jù)市財政有關(guān)要求，認(rèn)真開展住房公積金財政預(yù)算、決算和“三公”經(jīng)費(fèi)公開工作，主動公開2017年度部門決算、三公經(jīng)費(fèi)決算和2018年度部門預(yù)算、三公經(jīng)費(fèi)預(yù)算。根據(jù)深化“放管服”改革要求，進(jìn)一步簡化了流程、取消了多項業(yè)務(wù)證明材料、提高了辦事效率和群眾滿意度。
　　五、主動公開政府信息以及公開平臺建設(shè)情況
　?。ㄒ唬┲鲃庸_情況。按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，在嚴(yán)格進(jìn)行審查的基礎(chǔ)上全面公開信息。全年及時、準(zhǔn)確地公開本單位的機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、下設(shè)機(jī)構(gòu)、財政人事、涉外信息、工作動態(tài)、政策解讀等信息共計144條。
（二）公開平臺建設(shè)情況。一是完善業(yè)務(wù)大廳信息發(fā)布設(shè)施，在服務(wù)大廳設(shè)立了LED電子顯示屏、公示欄、查詢機(jī)等設(shè)施，將住房公積金各類業(yè)務(wù)的辦理依據(jù)、辦理時限、辦理流程、辦理結(jié)果以及對外窗口的服務(wù)承諾、工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開，方便廣大辦事職工和群眾了解和查詢；二是拓展媒體信息發(fā)布渠道，加強(qiáng)與全市各大主流媒體的合作，通過中國建設(shè)報、云南網(wǎng)、曲靖新聞、曲靖廣播電臺、云南通曲靖市、曲靖M等各類主流媒體廣泛宣傳公積金政策法規(guī)、民生關(guān)注的熱點(diǎn)信息及全市公積金發(fā)展動態(tài)；三是充分利用門戶網(wǎng)站信息發(fā)布平臺。完善門戶網(wǎng)站的功能欄，豐富網(wǎng)站信息內(nèi)容，將住房公積金的年度工作情況、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)辦理程序、政務(wù)信息在單位門戶網(wǎng)站公布，方便群眾查詢住房公積金法規(guī)、動態(tài)、信息等事項。暢通溝通渠道，在全市各業(yè)務(wù)大廳設(shè)立意見箱、網(wǎng)上留言版等欄目，將本單位的重要政策調(diào)整、業(yè)務(wù)辦理程序等在網(wǎng)上公示。四是創(chuàng)新使用微信信息發(fā)布平臺。使用集政策宣傳、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理等多項功能于一體的“曲靖公積金”微信公眾號，結(jié)合新政出臺情況，定期采取圖文并茂的形勢推送政策，方便職工直觀了解政策具體內(nèi)容，自2017年10月9日上線以來，已有 6.6萬人關(guān)注“曲靖公積金”微信公眾號，并體驗了公積金微信服務(wù)。
六、2018年本單位未收到依申請公開事項
　　七、本年度無申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況發(fā)生
　　八、政府信息公開保密審查及監(jiān)督檢查情況
　　本著公開不涉密、涉密不公開的基本要求，嚴(yán)格按照《政府信息公開保密審查制度》規(guī)范信息公開程序，明確信息公開工作內(nèi)容、形式和受理、回復(fù)的反饋機(jī)制，做到依法公開、真實公正。
　　九、推進(jìn)公開工作存在的問題和不足
　　今年市住房公積金管理中心的政務(wù)公開執(zhí)行情況有了較大改善，工作整體上穩(wěn)步推進(jìn)，但仍存在一定的不足之處，主要表現(xiàn)在：一是各縣（市、區(qū)）分中心對政府信息公開的有關(guān)要求和程序掌握還不夠全面，公開事項重點(diǎn)不突出；二是各部門做好政府信息公開工作的主動性還需進(jìn)一步強(qiáng)化；三是使用各類媒體特別是新媒體發(fā)布信息的力度還需進(jìn)一步加大，公開渠道還需進(jìn)一步暢通。
十、2019年工作初步計劃和安排
　　2019年，我單位將進(jìn)一步強(qiáng)化政府信息公開工作，完善制度規(guī)定，健全政府信息公開工作體系；抓好工作培訓(xùn)，提高政府信息公開意識和業(yè)務(wù)水平；加大監(jiān)督考核，推動政務(wù)公開工作各項要求落實到位，拓寬公開渠道，不斷完善欄目設(shè)置，豐富信息內(nèi)容，及時準(zhǔn)確全面公開各類信息，不斷提升住房公積金信息公開水平。
十一、本年度無其他應(yīng)報告事項。
 
 
 
曲靖市住房公積金管理中心
2019年1月22日
 
 
 
 
附件1
政府信息公開情況統(tǒng)計表
（2018年度）
填報單位（蓋章）：曲靖市住房公積金管理中心

單位負(fù)責(zé)人：蔣紹榮　            　審 核 人：賈麗　
填  報  人：楊 羚                 聯(lián)系電話：0874—3360858　　　
填報日期：2019年1月24日