曲靖市醫(yī)療保障局辦公室關(guān)于印發(fā)《曲靖市醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單（2022年版）》的通知

各縣（市、區(qū)）醫(yī)療保障局、曲靖經(jīng)開區(qū)地方事務(wù)局，市醫(yī)保中心:

根據(jù)《云南省醫(yī)療保障局辦公室轉(zhuǎn)發(fā)<國家醫(yī)療保障局辦公室關(guān)于印發(fā)醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)操作規(guī)范的通知>的通知》（云醫(yī)保辦〔2021〕69號(hào)）精神，曲靖市醫(yī)保局對(duì)2020年印發(fā)的《曲靖市醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單》（以下簡稱“事項(xiàng)清單”）進(jìn)行修改完善，將服務(wù)事項(xiàng)從原來的31項(xiàng)增加到41項(xiàng)，并對(duì)相關(guān)事項(xiàng)的辦理材料、辦理時(shí)限、辦理環(huán)節(jié)等進(jìn)一步精簡形成事項(xiàng)清單（2022年版）（附件1），同時(shí)對(duì)所需表（冊(cè)）（附件2）進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、提高政治站位。各級(jí)醫(yī)保部門要把實(shí)施事項(xiàng)清單制度作為踐行以人民為中心的發(fā)展思想，進(jìn)一步深化“放管服”改革的重要舉措，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)方式，提升服務(wù)效能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，通過提供全面規(guī)范、公開透明、便民高效的醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

二、抓好貫徹落實(shí)。各級(jí)醫(yī)保部門要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化工作措施，根據(jù)事項(xiàng)清單（2022年版），結(jié)合實(shí)際盡快編制“服務(wù)指南”，加強(qiáng)政務(wù)公開，及時(shí)向社會(huì)公布事項(xiàng)清單和服務(wù)指南，做到形式直觀、易看易懂，并通過宣傳冊(cè)、宣傳海報(bào)、門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等形式供群眾閱讀、查詢、下載或使用。各級(jí)醫(yī)保部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步提高辦事效率，以市級(jí)事項(xiàng)清單為底線，不得隨意增加辦理材料、辦理環(huán)節(jié)或延長辦理時(shí)限，如遇重大事項(xiàng)及時(shí)匯總報(bào)告。

三、加強(qiáng)監(jiān)督評(píng)價(jià)。各級(jí)醫(yī)保部門要明確責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，暢通評(píng)價(jià)渠道，建立健全醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度體系，確保所有醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、醫(yī)療保障各級(jí)經(jīng)辦服務(wù)窗口全部開展“好差評(píng)”，強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用，形成評(píng)價(jià)、反饋、整改、監(jiān)督全流程銜接，確保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)水平進(jìn)一步提升。

附件：1. 曲靖市醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單（2022年版） 

          2.曲靖市醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)所需表（冊(cè)）

曲靖市醫(yī)療保障局辦公室

 2022年4月28日