曲靖市人民政府關(guān)于市政協(xié)六屆一次會(huì)議第27號(hào)提案辦理意見的函

林小忠委員：

您提出的《關(guān)于提升營(yíng)商環(huán)境的提案》（第27號(hào)），交由曲靖市人民政府辦理，經(jīng)認(rèn)真研究，現(xiàn)答復(fù)如下：

一、保障用水方面

為深入貫徹落實(shí)省委、省政府加快興水潤(rùn)滇工程建設(shè)的戰(zhàn)略部署精神，進(jìn)一步加快全市“十四五”水網(wǎng)體系建設(shè)，推進(jìn)水利高質(zhì)量發(fā)展，切實(shí)增強(qiáng)水安全保障能力，結(jié)合曲靖實(shí)際，按照“挖潛力、強(qiáng)骨干”的思路，深入貫徹節(jié)水優(yōu)先，完善空間分布均衡的水資源配置體系，按照“大中小微并舉、蓄引提調(diào)結(jié)合”的總體思路，加快構(gòu)建以大中小型水源工程為骨干、以大中型水電站綜合利用及水系連通工程為補(bǔ)充、以重大農(nóng)業(yè)節(jié)水工程為先導(dǎo)的供水安全保障網(wǎng)，不斷提升供水安全保障能力，全市在“十四五”中計(jì)劃建設(shè)大中小各型水庫(kù)72件，計(jì)劃開展24件水庫(kù)連通工程?，F(xiàn)在重點(diǎn)項(xiàng)目中心城市“三橫三縱、十余庫(kù)連通”工程已全面啟動(dòng)建設(shè)。

二、保障用電方面

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境與曲靖供電局相關(guān)的指標(biāo)是“獲得電力”，主要通過(guò)從環(huán)節(jié)、時(shí)間、成本、供電可靠性和電費(fèi)透明度、電力價(jià)格、便利度六方面衡量一個(gè)地區(qū)“獲得電力”水平。2022年曲靖供電局將在鞏固前期工作的基礎(chǔ)上持續(xù)開展以下工作：

一是兩精一推，提升辦電便利性。嚴(yán)格執(zhí)行云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司優(yōu)化后的高壓客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝3個(gè)環(huán)節(jié)，低壓客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝2個(gè)環(huán)節(jié)。簡(jiǎn)化客戶辦電資料，居民客戶最多2種資料，非居民客戶最多3種資料。推行業(yè)務(wù)線上辦理，用電申請(qǐng)通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、微信、南方電網(wǎng)APP、一部手機(jī)辦事通等遠(yuǎn)程渠道填報(bào)，實(shí)現(xiàn)群眾不用到營(yíng)業(yè)廳就可以實(shí)現(xiàn)用電，企業(yè)不到營(yíng)業(yè)廳即可完成用電報(bào)裝。

二是多措并舉，降低用戶用電成本。延伸投資界面，降低用電成本，深化業(yè)擴(kuò)投資界面延伸，高壓重點(diǎn)對(duì)工業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等區(qū)域開展延伸，低壓致力于打通服務(wù)群眾“最后一公里”，實(shí)施“全覆蓋”延伸，惠及曲靖地區(qū)廣大低壓用戶。重點(diǎn)關(guān)注小微企業(yè)由傳統(tǒng)的高壓供電改為低壓供電，投資至電能表，并安排專人跟蹤負(fù)責(zé)，提升其接電便利性。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家減稅降費(fèi)電價(jià)政策，實(shí)體經(jīng)濟(jì)用電成本大幅降低。通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙、政府新媒體、手機(jī)短信、微信、微博、現(xiàn)場(chǎng)走訪等宣傳手段，將國(guó)家電價(jià)優(yōu)惠電價(jià)政策及時(shí)宣傳到千家萬(wàn)戶。深化電力市場(chǎng)化交易，積極助力一般工商業(yè)客戶入市，進(jìn)一步減低客戶用電成本。推行南網(wǎng)典型設(shè)計(jì)，客戶工程設(shè)計(jì)推行“免審查”高壓業(yè)擴(kuò)執(zhí)行典型設(shè)計(jì)，在供電方案答復(fù)同時(shí)工作人員向客戶提供典型設(shè)計(jì)圖紙，節(jié)約客戶設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)耗時(shí)，總體上縮短客戶接電時(shí)間。建立業(yè)擴(kuò)接入單雙周計(jì)劃?rùn)C(jī)制，縮短客戶接電時(shí)間高壓業(yè)擴(kuò)實(shí)行接入單雙周作業(yè)計(jì)劃，對(duì)不影響其他客戶停電的高壓業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目執(zhí)行單周計(jì)劃，影響其他客戶停電的執(zhí)行雙周計(jì)劃，打破傳統(tǒng)的月度接入計(jì)劃管控模式，將客戶接電等待周期由45天降至6天。低壓業(yè)擴(kuò)對(duì)具備裝表?xiàng)l件的客戶當(dāng)日?qǐng)?bào)裝、當(dāng)日接電，實(shí)現(xiàn)“一日通”。建立專業(yè)團(tuán)隊(duì)，提升業(yè)務(wù)辦理效率，建立業(yè)擴(kuò)工程師團(tuán)隊(duì)，各部門、單位明確2名工作人員互為A、B角，及時(shí)響應(yīng)并參與辦理相關(guān)業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)，形成“一呼即應(yīng)、一喊就走”的工作格局，提升工作效率。落實(shí)承包商“駐所”模式，縮短低壓業(yè)擴(kuò)接電時(shí)間建立低壓業(yè)擴(kuò)配套施工人員“常備軍+機(jī)動(dòng)隊(duì)”模式，在供電所配置2—6名施工人員常駐，高效承接直接裝表接電任務(wù)，同時(shí)在片區(qū)內(nèi)組建施工“機(jī)動(dòng)隊(duì)”，專責(zé)承擔(dān)“立桿架線”任務(wù)，實(shí)現(xiàn)用電需求導(dǎo)入與需求滿足無(wú)縫銜接。

三是加強(qiáng)宣傳力度，營(yíng)造營(yíng)商環(huán)境良好氛圍。開展優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)為客戶解答用電方面的疑問(wèn)，推廣遠(yuǎn)程辦電渠道。集中優(yōu)勢(shì)資源，積極對(duì)接主流媒體，通過(guò)線上線下等媒體渠道多途徑宣傳優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境新舉措。

今后，曲靖市政府將進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為全市企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的水利和電力支撐保障。

感謝您對(duì)政府工作的關(guān)心和支持。

以上答復(fù)，如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正。

曲靖市人民政府

2022年9月30日

（聯(lián)系單位：市政府辦秘書四科 聯(lián)系電話：0874—3125954）