曲靖市旅游“紅黑榜”（2023年第九期）

根據(jù)《曲靖市旅游“紅黑榜”制度實施方案》，現(xiàn)將2023年10月旅游“紅黑榜”信息發(fā)布如下：

一、紅榜發(fā)布信息

富源勝境旅行社有限公司。

該旅行社自成立以來，本著“服務至上”的理念，規(guī)范經(jīng)營，三年內(nèi)未發(fā)生因其主要責任引發(fā)投訴舉報的情況，且多次受到游客好評?，F(xiàn)將該旅行社納入曲靖市旅游“紅黑榜”紅榜，予以推廣。

二、黑榜發(fā)布信息

在旅游市場秩序整治期間投訴量排名靠前的旅行社。

國青旅（滑縣）國際旅行社有限公司曲靖分公司

在中秋國慶雙節(jié)期間，全市持續(xù)開展打擊整治高頻違法違規(guī)經(jīng)營行為，堅持“游購分離”，堅決整治“不合理低價、強迫購物”等突出問題，在高壓整治態(tài)勢之下，該旅行社仍然存在因侵害旅游者合法權益引發(fā)的投訴，針對投訴反映問題處置態(tài)度消極且無視警告拒不改正，對我市甚至云南旅游形象造成極大負面影響?，F(xiàn)將該旅行社再次納入曲靖市旅游“紅黑榜”黑榜，并在重點監(jiān)管名單中實施重點監(jiān)管。