2023年10月政務(wù)服務(wù)工作情況通報

一、政務(wù)服務(wù)

全市政務(wù)服務(wù)中心本月共受理政務(wù)服務(wù)事項合計194888件，辦結(jié)194791件，按時辦結(jié)率100%，其中，“最多跑一次”事項受理129187件，辦結(jié)125261件，按時辦結(jié)率97%。共接待群眾咨詢92748人次。

市本級政務(wù)服務(wù)中心本月共受理政務(wù)服務(wù)事項辦26313件，辦結(jié)26265件，按時辦結(jié)率100%，其中：受理依申請的行政權(quán)力事項12046件，公共服務(wù)事項辦件14267件；辦結(jié)依申請的行政權(quán)力事項辦件11996件，公共服務(wù)事項辦件14263件；“最多跑一次”事項辦理24418件，當(dāng)場辦結(jié)23095件。共接待群眾咨詢32336人次，群眾滿意度95%。

市本級政務(wù)服務(wù)中心本月發(fā)生事項辦理的窗口共21個，分別是：自然資源和規(guī)劃局、市公安局、出入境、市民政局、市人力資源和社會保障局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市交通運輸局、市水務(wù)局、市衛(wèi)生健康委員會、發(fā)改委、市林業(yè)和草原局、市應(yīng)急管理局、市醫(yī)療保障局、市住房公積金管理中心、市稅務(wù)局、市殘聯(lián)、教育體育局、市文化和旅游局、生態(tài)環(huán)境局、通管辦、市場監(jiān)督管理局。辦件量前3位的窗口依次是：市交通運輸局、市住房公積金管理中心、市公安局。

2023年1至10月，全市政務(wù)服務(wù)中心累計受理政務(wù)服務(wù)事項辦件2395558件，辦結(jié)2391757件，按時辦結(jié)率100%，接待群眾咨詢708811人次。市本級政務(wù)服務(wù)中心累計受理政務(wù)服務(wù)事項辦件816972件，辦結(jié)816560件，按時辦結(jié)率100%，接待群眾咨詢219708人次，其中：受理依申請的行政權(quán)力事項辦件91559件，受理公共服務(wù)事項725413件；辦結(jié)依申請的行政權(quán)力事項辦件91165件，辦結(jié)公共服務(wù)事項辦件725387件；累計辦理“最多跑一次”事項辦件790916件，辦結(jié)788684件，當(dāng)場辦結(jié)率100%，群眾滿意度100%。

全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心本月共受理政務(wù)服務(wù)事項辦件45550件，辦結(jié)45498件，當(dāng)月辦結(jié)率100%，共接待群眾咨詢63499人次，其中：受理依申請的行政權(quán)力事項辦件4389件，公共服務(wù)事項辦件41161件，辦結(jié)依申請的行政權(quán)力事項辦件4385件，公共服務(wù)事項辦件41113件；“最多跑一次”事項共辦理39817件，辦結(jié)39721件，當(dāng)場辦結(jié)率100%。

2023年1至10月，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心累計受理政務(wù)服務(wù)事項辦件361838件，辦結(jié)362975件，按時辦結(jié)率100%，累計接待群眾咨詢554980人次。累計辦理“最多跑一次”事項辦件285048件，辦結(jié)283940件，當(dāng)場辦結(jié)率100%。

全市村（社區(qū)）代辦點（站）本月共受理政務(wù)服務(wù)事項代辦44797件，辦結(jié)44328件，接待群眾咨詢70659人次。其中：受理依申請的行政權(quán)力事項代辦共5398件，公共服務(wù)事項代辦共38982件；辦結(jié)依申請的行政權(quán)力事項代辦共5392件，公共服務(wù)事項代辦共38940件。未發(fā)生代辦的村（社區(qū)）共0個，其中，無代辦申請的村（社區(qū)）共0個。

2023年1至10月，全市村（社區(qū)）代辦點（站）累計受理政務(wù)服務(wù)事項代辦342986件，辦結(jié)341309件，按時辦結(jié)率100%，接待群眾咨詢648341人次。

二、投資審批中介超市

2023年10月，全市投資審批中介超市選取項目69個，其中：市本級1個，麒麟?yún)^(qū)7個，沾益區(qū)1個，馬龍區(qū)20個，宣威市1個，陸良縣0個，師宗縣0個，羅平縣0個，富源縣37個，會澤縣2個。

2023年1月至10月，全市投資審批中介超市中介服務(wù)項目發(fā)布采購公告320個，選取結(jié)束677個，簽約項目1155個，履約結(jié)束1158個，項目總成交額310.85萬元，節(jié)約資金156.73萬元，資金綜合節(jié)約率32.4%，資金平均節(jié)約率0.52%，平均提速率76.16%，綜合提速率79.78%，按時履約率99.02%。

三、公共資源交易

2023年10月全市各級公共資源交易中心完成交易項目169項，交易金額53.37億元，節(jié)約資金1303.45萬元，增價249.34萬元；其中：市交易中心完成交易項目40項，交易金額6.68億元，節(jié)約資金723.63萬元，增價0.65萬元，縣（市、區(qū)）中心完成交易項目129項，交易金額46.69億元，節(jié)約資金579.82萬元，增價248.69萬元；

全市169個交易項目中工程建設(shè)項目69項，交易金額38.69億元，節(jié)約資金383.53萬元；政府采購項目42項，交易金額1.72億元，節(jié)約資金845.66萬元；綜合交易項目35項，交易金額6.46億元，節(jié)約資金74.26萬元；國有土地類項目19項，交易金額6.46億元，增價39.89萬元；礦業(yè)權(quán)類項目項，交易金額0億元，增價0萬元；國有產(chǎn)權(quán)交易項目4項，交易金額0.04億元，增價209.45萬元。

1至10月全市各級公共資源交易中心完成交易項目1919項，交易金額651.77億元，節(jié)約資金32250.16萬元，增價9547.5萬元；其中：市交易中心完成交易項目648項，交易金額399.91億元，節(jié)約資金9411.76萬元，增價4881.65萬元，縣（市、區(qū)）中心完成交易項目1271項，交易金額251.85億元，節(jié)約資金22838.4萬元，增價4665.85萬元。

四、政務(wù)服務(wù)好差評

2023年10月，全市政務(wù)服務(wù)平臺共匯集評價數(shù)據(jù)316923條，評價率95.81%，其中，好評316920條，差評3條，好評率99.99%。市本級共匯集評價數(shù)據(jù)84596條，評價率97.81%，其中，好評84594條，差評2條，好評率99.99%；各縣（市、區(qū)）共匯集評價數(shù)據(jù)232327條，評價率100%，其中，好評232326條，差評1條，好評率99.99%。

2023年1至10月，全市政務(wù)服務(wù)平臺累計匯集評價數(shù)據(jù)2462965條，評價率94.40%，好評2462953條，差評12條，好評率99.99%。市本級政務(wù)服務(wù)平臺累計匯集評價數(shù)據(jù)682414條，評價率93.00%，好評682410條，差評4條，好評率99.99%；各縣（市、區(qū)）累計匯集評價數(shù)據(jù)1780551條，評價率94.40%，好評1780543條，差評8條，好評率99.99%。